發布時間：2024-07-18
為加強公司外貿部整體業務水平，提高外貿業務員的專業能力，加深新外貿員對產品的熟悉度，近日，公司行政部組織了兩場產品知識培訓，培訓對象為外貿業務員、外貿運營、外貿采購等崗位，培訓講師分別由穩壓器工程師閆化磊和變壓器技術員姜闖擔任。
本次培訓主要圍繞公司主打產品----變壓器、穩壓器等系列展開講解，內容包括：產品的分類、產品型號與意義、產品結構和技術參數、產品運行原理、產品應用場景等各個方面的產品知識。
培訓會上，兩位主講人通過介紹、講解、案例分享，向大家介紹了變壓器和穩壓器產品的基本知識外，還跟外貿精英們強調了如何提煉產品價值信息向客戶傳遞，如何快速判斷客戶所提的技術要求是否能滿足，在與客戶溝通時，應該要收集哪些關鍵信息，以及下單時需要注意的事項等等。
提問環節，外貿精英們紛紛拋出了平時業務過程中，客戶經常性問到的生產與技術問題，兩位主講人都運用專業的技術水平，并站在客戶的角度去分析客戶所需，通過以點帶面的方式耐心解答。
培訓結束，新加入弘樂集團的朱利聰表示：希望公司以后多組織這類產品培訓會，這樣不僅能讓我們了解更多的產品信息，也能更好地服務外貿團隊和服務客戶。
2025-04-28
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